マニュアル見ておいてね

マニュアルが解りずらいのは商売に直結してないから
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なるほど、社内向けの作業マニュアルもこういう理屈で読むのがかったるいのか。
もちろん社内向けなので時間もお金もかける必要がないのだが、前面に出ているのが「俺が何度も説明するのは面倒だからこれ見ておいてよね」という発想。流れの中でこれの次はこれをすればいいよ、と書いてあるわけではなくて、単機能の説明になっていることが多い。
昔から言われている「操作マニュアルは機能説明ではなく、何を実現したいかという逆引きで機能を見せろ」という発想とつながってくる。
ゲームをしていれば初心者向けのインストラクションにこんな表現があるのか、引き込み方にこういう方法があるのか、と理解できるが、ゲームに触れることのない人はずっとこの発想には至らない人も多くいるのだろう。ゲームに限らず、ゴルフでも将棋でもそうだ。クラブの振り方や桂馬の動きを最初に教えるよりは楽しさや全体のゲームの流れを説明するのが最初だろう。余暇にもヒントがたくさんある。